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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos tus datos personales.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

valornexito, con domicilio en Florida Kalea, 72, 01004 Gasteiz, Araba, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web valornexito.com y nuestros servicios de formación financiera.

Esta política de privacidad te informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

A
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
B
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
C
Datos académicos: Progreso en cursos, calificaciones, preferencias de aprendizaje y historial de participación en eventos formativos.
D
Datos de comunicación: Contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto, chat o correos electrónicos.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios educativos

Gestionamos tu participación en programas de formación financiera, proporcionamos acceso a contenidos educativos y realizamos seguimiento de tu progreso académico para ofrecerte una experiencia personalizada de aprendizaje.

También procesamos tu información para enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos, notificaciones sobre nuevos eventos formativos y actualizaciones importantes sobre nuestros servicios. El marketing directo solo se realiza con tu consentimiento previo y expreso.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de procesamiento:

1
Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados y la gestión de tu cuenta de usuario.
2
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
3
Interés legítimo: Para mejora de servicios, análisis de uso y seguridad de la plataforma.
4
Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y de formación profesional aplicables.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, sistemas de gestión de aprendizaje y herramientas de comunicación. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los fines específicos que les hemos encomendado.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, por orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En caso de reorganización empresarial, fusión o venta, tus datos podrían transferirse, pero siempre bajo las mismas condiciones de protección.

6. Tus Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos de acceso y rectificación

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y corregir cualquier información incorrecta o desactualizada. También tienes derecho a completar datos que puedan estar incompletos.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias mientras se resuelve una disputa.
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo, sistemas de autenticación robustos, monitoreo continuo de seguridad, copias de seguridad regulares y protocolos de respuesta ante incidentes. Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.

Aunque implementamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos de cuenta y progreso académico se mantienen mientras seas usuario activo y hasta 3 años después de la finalización de tu último curso para fines de seguimiento educativo y emisión de certificados. Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como datos fiscales que mantenemos durante 6 años conforme a la normativa española. Una vez transcurridos los plazos de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las adecuadas garantías de protección:

Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas. Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones de impacto para asegurar un nivel de protección equivalente al europeo.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad y duración:

Gestión de cookies

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y se instalan automáticamente. Para cookies analíticas y de personalización solicitamos tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y tu experiencia de usuario.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar datos de menores bajo su custodia.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización se indica claramente al inicio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política de privacidad:

Email: info@valornexito.com

Teléfono: +34 635 505 134

Dirección: Florida Kalea, 72, 01004 Gasteiz, Araba, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.